乗車中にラピカの残額が足りないと気付いたときはどうすればよいですか？

質問

乗車中にラピカの残額が足りないと気付いたときはどうすればよいですか？

回答

市電や市バスに乗って乗車受付をした際に、残額が不足しているようでしたら信号待ちなどで停車しているときに、バスの場合は、運転手に申し出て積み増し処理を行ってください。

電車の場合は、ご自身で操作して積み増しいただけますので運転手への申し出は必要ありません。

車内で積み増しができなかった場合は、降りるときに不足額を現金でお支払いください。
（車内での積み増しは転倒しないよう十分に気をつけて行ってください。なお一度に積み増しできる限度額は3,000円です。）


【お問い合わせ先】
交通局内乗車券発売所099-257-2101
市役所前乗車券発売所099-239-8892
交通局経営課営業係099-257-2102