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ホーム > 暮らし > 戸籍・住民の手続き > 住民票・証明書 > 戸籍証明書のコンビニ交付サービス開始のお知らせ

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更新日:2020年3月1日

戸籍証明書のコンビニ交付サービス開始のお知らせ

コンビニ交付サービスで新たに戸籍証明書の交付を開始します

コンビニ交付サービスで、令和2年3月2日より、新たに戸籍証明書(戸籍謄抄本、戸籍の附票)の交付を開始します。

(本籍地が鹿児島市で住所が市外の方の利用登録申請は、令和2年3月1日から受け付けます。)

新たに交付対象となる証明書

  • 戸籍全部事項証明書(謄本)
  • 戸籍個人事項証明書(抄本)
  • 戸籍附票全部証明書
  • 戸籍附票一部証明書

対象者が除籍された戸籍、改製原戸籍及びその附票は対象外

利用時間

  • 月曜日~金曜日(祝日、12月29日~1月3日及びメンテナンス等除く)の9時~17時15分

(注)住民票、印鑑証明書、各種税証明書と利用時間が異なりますのでご注意下さい

利用方法

  • コンビニ交付にはマイナンバーカードが必要です。ただし、令和2年2月までにコンビニAP登録したカードはそのままでは戸籍証明書のコンビニ交付を利用できません。市民課又は各支所の担当窓口でカードの設定変更が必要です(住民票など戸籍以外の証明書は引き続き交付可能です。例年3月から4月は異動時期で窓口が大変込み合い待ち時間が長くなりますので、設定変更での来庁はその他の時期をお勧めいたします)
    マイナンバーカードの取得方法
  • 本市で戸籍証明書が発行できるのは、本籍地が本市の方のみです
  • 住所が鹿児島市外で本籍地が鹿児島市の方がコンビニ交付サービスを利用して戸籍証明書を取得するには、あらかじめ利用登録申請が必要となります。本籍地の戸籍証明書取得方法(外部サイトへリンク)(外部リンク)をご参照ください。
  • 住基カードは戸籍証明書のコンビニ交付は利用できません

よくある質問

お問い合わせ

市民局市民文化部市民課

〒892-8677 鹿児島市山下町11-1

電話番号:099-216-1221

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