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ホーム > 暮らし > 各種相談 > 鹿児島市総合案内コールセンター(サンサンコールかごしま)

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更新日:2016年11月18日

鹿児島市総合案内コールセンター(サンサンコールかごしま)

  • 運営日時
    年中無休(午前8時~午後9時)
    FAX・Eメールは、24時間受信(コールセンター運営時間外の受信は、翌運営時間の回答となります。)
  • 電話番号:099-808-3333(はれは・さんさん・サンサンコール)
  • FAX番号:099-808-2525(はれは・にこにこ)
  • http://www.33call.jp/
  • (注)携帯メールでの問い合わせについて
注)迷惑メール設定やドメイン指定等で受信制限を設定している場合は、サンサンコールかごしまや鹿児島市役所からのメールが受信できないことがあります。
回答は「@33call.jp」「@city.kagoshima.lg.jp」ドメインのメールアドレスから送信いたします。
受信制限を設定している場合は、ご利用のサービスを提供している会社のヘルプセンターなどでご確認ください。

鹿児島市総合案内コールセンター(サンサンコールかごしま)とは

市民の皆様からの電話等による問い合わせを専用電話で受け付け、お答えする案内サービスです。
また、市役所のどこに問い合わせたらよいのか分からないときや市役所が閉まっているときでも電話、FAX、問い合わせフォームでお問い合わせができます。

このようなときご利用ください。

  • 市の手続き、届出、イベント案内、施設案内に関して問い合わせたい。
  • 問い合わせ先がわからない。
  • 休日や仕事から帰ってからでも問い合わせたい。

このような質問にお答えします。

  • 引っ越したときの手続きについて教えてください。
  • 水族館は何時まで開いていますか。
  • 休日に住民票のとれるところがありますか。
  • ごみの分別方法について教えてください。
  • かごしま錦江湾サマーナイト大花火大会はいつですか。

次のような質問は、直接担当課へお問い合わせください。

  • ご自身の住民税額や国民健康保険税のことなど個人情報に関わること。
  • 市役所への意見、要望等に関すること。

サンサンコールかごしま広報

ポスター

ホームページ用

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お問い合わせ

市民局市民文化部市民相談センター

〒892-8677 鹿児島市山下町11-1

電話番号:099-216-1205

ファクス:099-216-1144

鹿児島市総合案内コールセンター(サンサンコールかごしま)

電話番号:099-808-3333

ファクス:099-808-2525

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