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寒波に伴う給水管等の凍結・破損による漏水にかかる水道料金等の取り扱い
令和5年1月24日から25日にかけての寒波に伴い発生した宅内の給水管等の凍結・破損による漏水につきましては、ご使用水量から、基準に基づき算出した水量を差し引いて、水道料金等を算出することができる場合があります。
工事店等が発行する工事(修理)代金の領収書などで漏水個所や修理内容などを確認させていただきます。
具体的なお手続き方法については、水道局お客様料金センターまでお問い合わせください。
- お問い合わせ先及び受付時間
水道局お客様料金センター
電話番号:099-812-6171
平日:午前8時30分から午後8時
土曜日:午前8時30分から午後5時15分
ただし、日曜、休日を除きます。
お問い合わせ
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