給水を停止されたが、納入はどこですればいいですか。

質問

回答

お客様料金センターの窓口で直接、給水停止の対象となっている滞納料金を全額納入してください。その際は給水停止処分通知書をご持参ください。

お客様料金センターでは、下に記載の営業時間内のお支払いとなります。

お客様料金センター（099-812-6171）
【営業日】
・月曜日から土曜日
（ただし、休日及び年末年始12月31日から1月3日を除く）
【営業時間】
・月曜日から金曜日午前8時半から午後8時
・土曜日午前8時半から午後5時15分

※営業時間外の警備員による収納対応は、令和5年4月1日から廃止となりましたのでご注意ください。

水道局に直接来局できない場合は、郵便局から現金書留で送金していただく方法がありますが、送金後は営業時間内にお客様料金センターに連絡してください。ご連絡がないと開栓の手続ができません。