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ホーム > よくある質問 > 災害時FAQ > 【災害時FAQ】災害で被災し、本人確認書類をなくしてしまったが、住民票や印鑑登録証明書、戸籍を請求するときは、本人確認はどうするのか。

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更新日:2021年3月24日

【災害時FAQ】災害で被災し、本人確認書類をなくしてしまったが、住民票や印鑑登録証明書、戸籍を請求するときは、本人確認はどうするのか。

質問

【災害時FAQ】災害で被災し、本人確認書類をなくしてしまったが、住民票や印鑑登録証明書、戸籍を請求するときは、本人確認はどうするのか。

回答

本人しか知り得ない事実を、口頭で確認するなどして本人確認をします。ただし、マイナンバーや、住基コードの記載のある住民票は請求できません。

お問合わせ先
鹿児島市役所(本庁)市民課窓口第二係099-216-1218

お問い合わせ

市民局市民文化部市民課

〒892-8677 鹿児島市山下町11-1

電話番号:099-216-1216

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