更新日:2025年6月20日
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水道料金等の引き落とし口座を変更したいのですが、どのような手続きが必要ですか。
1.Webで申し込む場合
お客様番号と金融機関名、支店番号、口座番号などのわかるものをご用意し、注意事項をご確認のうえ、Web口座振替受付サービス(外部サイトへリンク)より申込手続きください。
2.新たに引き落としをする口座の取扱金融機関で申し込む場合
領収証書等お客様番号のわかるものと預貯金通帳・金融機関届出印を金融機関の窓口に持参してください。
3.郵送で申し込む場合
水道局所定の口座申込みハガキを郵送しますので、必要事項を記入押印のうえ、返送してください。水道局所定の口座申込みハガキはお客様料金センターへご連絡いただくか、電子申請でお取り寄せすることができます。
※同じ金融機関で口座のみを変更する場合も同様の手続きとなります。
※変更以前の金融機関での引落とし停止の手続きは不要です。
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