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ホーム > 暮らし > 各種相談 > 市民相談のご案内

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更新日:2021年2月24日

市民相談のご案内

市民相談センター及び各支所では、市民の皆さんの日常生活でのさまざまな悩みごとについて、各種相談を行っています。相談はすべて無料・秘密厳守となっておりますので、お気軽にご相談ください。

新型コロナウイルスの拡大防止のため、人権相談、建築相談が中止となっております。

その他の相談についても今後の状況によっては変更が生じる場合がありますので、事前にご確認をされてからご相談されることをお勧めします。

人権相談については、鹿児島地方法務局(外部サイトへリンク)の電話またはメールによる相談をご利用ください。

ご利用の時点で変更されている場合もありますので、お手数ですが必要に応じてご確認をお願いします。

ご理解とご協力をよろしくお願いします。

相談にあたってのお願い

  • 法律相談(予約制)以外は、当日受付です。
  • できるだけ本人か、事情をよく知っている方が相談においでください。
  • 受付時に、相談カードに相談内容を記載していただきますので、前もって便せんなどにまとめてこられることをお勧めします。
  • 相談時間はお一人当り概ね30分となっておりますので、内容が複雑な相談は要領よく話をまとめておきましょう。
  • 関係がありそうな書類や資料はすべて持ってきてください。
  • 相談日程については、毎月広報紙「市民のひろば」やホームページの鹿児島市市民相談月間予定表でもお知らせしています。
  • ご不明な点は直接下記へ電話などでお問い合わせください。

令和2年度各種相談

市政相談(市職員)

市政に対する要望・意見など
  • 月曜日~金曜日
  • 8時30分~17時15分
  • 市民相談センター、各支所

一般相談(本庁は市民相談員、各支所は市職員)

日常発生する悩みごと、家庭内のもめごとなど

(法的観点からの相談については、弁護士による法律相談もあります。)

  • 月曜日~金曜日
  • 市民相談センター(市民相談員による相談)9時~12時、13時~16時
    ※受付は当日、午前8時45分から15時30分(状況により早く受付終了することがあります)
  • 各支所(市職員による相談)
    8時30分~12時、13時~17時15分
  • 市民相談センター、各支所(桜島支所は桜島総務市民課)

法律相談(予約制)(鹿児島県弁護士会会員)

民事上の法律相談など全般
  • 市民相談センターは月、火、水、金・谷山支所は木
  • 13時~16時
  • 市民相談センター☎216-1205・谷山支所☎269-8404

税務相談(2・3月は除く)(南九州税理士会鹿児島支部会員)

所得税、相続税、贈与税など個人に課税する国税に関すること

(市民相談センター、谷山支所、伊敷支所は相談日当日の8時30分から予約可)

  • 市民相談センター・第2木曜日(8月は27日)☎216-1205
  • 谷山支所・第2水曜日(4月は22日、8月は19日、1月は20日)☎269-8404
  • 伊敷支所・第3木曜日(4月は23日)☎229-2111
  • 吉野支所・第3水曜日

登記相談(鹿児島県司法書士会鹿児島支部、鹿児島県土地家屋調査士会鹿児島支部会員)

不動産(相続等)の登記申請手続きや土地建物の調査・測量など

(市民相談センター、谷山支所、伊敷支所は相談日当日の8時30分から予約可)

  • 市民相談センター・第2木曜日(8月は27日、2月は18日)、13時~16時☎216-1205
  • 谷山支所・第2水曜日(4月は22日、8月は19日、1月は20日)、13時~16時☎269-8404
  • 伊敷支所・第3木曜日(4月は23日)、13時~16時☎229-2111
  • 吉野支所・第3水曜日)、13時~16時
  • 吉田支所・5月28日(木曜日)、10月22日(木曜日)、13時~16時
  • 桜島支所・6月25日(木曜日)、11月26日(木曜日)、13時~16時
  • 喜入支所・7月30日(木曜日)、12月24日(木曜日)、13時~16時
  • 松元支所・8月27日(木曜日)、1月28日(木曜日)、13時~16時
  • 郡山支所・9月24日(木曜日)、2月25日(木曜日)、13時~16時

不動産鑑定相談(鹿児島県不動産鑑定士協会会員)

不動産の鑑定評価、地代・家賃の適正価格など
  • 市民相談センター・毎月第3水曜日

建築相談(鹿児島県建築士事務所協会会員)

新築・増築の手続き、工事契約、耐震相談など建築全般
  • 市民相談センター・毎月第3木曜日

行政関係申請手続き相談(鹿児島県行政書士会会員)

官公署に提出する書類、その他権利義務又は事実証明に関する書類の作成にかかる相談

(注)外国人の相談は2日前までに鹿児島県行政書士事務局へ要予約・099-253-6500、FAX099-213-7033

  • 市民相談センター・毎月第1水曜日(5月は13日)、13時~16時
  • 谷山支所・毎月第1火曜日(5月は12日、11月は10日)、13時~16時

花と緑の相談(花と緑の相談員)

庭木のせん定、植物の管理など
  • 市民相談センター・毎月第2水曜日、13時~16時
  • 公園緑化課☎216-1368

人権相談(人権擁護委員、法務局職員)

人権に関する相談(いじめ、インターネットでの誹謗中傷など)

  • 市民相談センター・第1木曜日、13時~16時
  • 谷山支所・第3火曜日、13時~16時
  • 伊敷支所・第3金曜日、13時~16時
  • 吉野支所・第2木曜日(6月は18日、2月は18日)、13時~16時
  • 吉田支所・6月、9月、11月、2月の第3水曜日、10時~15時
  • 桜島支所・6月、9月、11月、2月の第4木曜日、10時~15時
  • 喜入支所・6月、9月、11月、2月の第2金曜日(6月は19日)、10時~15時
  • 松元支所・6月、9月、11月、2月の第4水曜日、10時~15時
  • 郡山支所・6月、9月、11月、2月の第1月曜日、10時~15時

交通事故相談(交通事故・暴力団排除相談員)

交通事故に関する相談など

(法的観点からの相談については、弁護士による法律相談もあります。)

  • 月曜日~金曜日、☎216-1211、FAX226-0748
  • 9時~12時、13時~15時45分
  • 安心安全課☎216-1211

暴力団排除相談(交通事故・暴力団排除相談員)

暴力団の排除に関すること
  • 月曜日~金曜日、☎216-1211、FAX226-0748
  • 9時~12時、13時~15時45分
  • 安心安全課☎216-1211

問い合わせ先

市民相談センター(直通)099-216-1205FAX099-216-1144

谷山支所総務課(直通)099-269-8404

伊敷支所総務市民課(代表)099-229-2111

吉野支所総務市民課(代表)099-244-7111

吉田支所総務市民課(代表)099-294-2211

桜島支所桜島総務市民課(代表)099-293-2345

桜島支所東桜島総務市民課(代表)099-221-2111

喜入支所総務市民課(代表)099-345-1111

松元支所総務市民課(代表)099-278-2111

郡山支所総務市民課(代表)099-298-2111

 

最後の解決は、相談者ご自身で!

  • 市民相談は、市民の皆さんの悩みごとを解決するために、適切な助言や必要な情報を提供することを目的としています。
  • 相手との交渉や、手続きの代行や代理はできません。
  • 最後の解決は、相談者自身でする、ということを了解のうえご利用ください。

市民相談センター以外で実施している各種相談

お問い合わせ

市民局市民文化部市民相談センター

〒892-8677 鹿児島市山下町11-1

電話番号:099-216-1205

ファクス:099-216-1144

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