消費者の7つの権利

鹿児島市では、健全な消費生活の実現を推進し、市民の消費生活の安定と向上を図ることを目的として、「鹿児島市消費生活条例」を制定しています。
この条例では、第3条において「消費者の7つの権利」の確立を図ることを基本理念としています。

1. 生命、身体又は財産に危害を受けないこと
2. 必要な情報の提供を受けること
3. 必要な知識について学習でき、及び教育を受けること
4. 必要な表示がなされること
5. 事業者との取引を適正な方法及び条件で行えること
6. 不当に受けた被害から速やかに救済されること
7. 施策について、意見を表明し、及び参加できること