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更新日:2020年12月22日

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鹿児島市へふるさと納税をしたのですが、受領証が届かない。

質問

鹿児島市へふるさと納税をしたのですが、受領証が届かない。

回答

受領証につきましては、寄附金の入金確認後に郵送でお送りしておりますが、しばらく(クレジットカード等各種決済手段の場合は10日程度、納入通知書払いの場合は3週間程度)待っても届かない場合はお問い合わせください。
また、納入通知書払いを選択され、郵便局以外の金融機関の窓口でご入金された方は、金融機関窓口で渡される納入通知書の本人控え(領収証書)が寄附金の受領証となり、こちらから受領証は送付いたしませんので、大切に保管くださるようお願いいたします。

お問い合わせ

企画財政局企画部ふるさと納税推進室

〒892-8677 鹿児島市山下町11-1

電話番号:099-808-7510

ファクス:099-216-1108

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