マイナンバーカードの暗証番号を忘れてしまいました。どうしたらいいですか。

質問

回答

既存の暗証番号を確認する方法はありません。暗証番号の再設定の手続きが必要です。
再設定の手続きは、本庁・各支所のマイナンバーカード手続き窓口のほか、市内16の郵便局でも行うことができます。
また、利用者証明用電子証明書もしくは署名用電子証明書のどちらかの暗証番号がわかる場合は、コンビニ等のキオスク端末でも再設定の手続きを行うことができます。
詳しくは、ページ下部の関連リンクをご確認ください。