更新日:2025年1月6日
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戸籍関係証明書や住民票の写し等の郵便請求の際に、手数料をキャッシュレス決済できる、郵便請求キャッシュレスサービスを開始しました。キャッシュレス決済することで、証明書の交付手数料分の定額小為替を送付する必要がありません。
注)交付請求書、本人確認書類(写し)、切手を貼った返信用封筒、その他添付書類などの必要書類は郵送が必要です。詳しくは「郵便での各種請求」をご覧ください。
注)税に関する証明書は対応していません。
郵便請求キャッシュレスサービス申請ページ(外部サイトへリンク)よりお申し込みください。
郵便請求をされるすべての方が利用できます。
(法人請求や職務上請求の方もご利用いただけます。)
注)オンラインで申請が完了する申請方法は「住民票・戸籍証明書等のオンライン申請ができます」をご覧ください。(こちらはマイナンバーカードによる電子署名が必要です。)
Q.キャッシュレス決済後にキャンセルや返金はできますか?
A.決済後のキャンセルや返金はできません。
Q.(オンライン決済前に)申請を取り下げ(キャンセル)したいです。
A.申請の取り下げは、申請状態が「受付中」のものに限り、ご自身で行うことができます。取下げできない場合には、下記連絡先へご連絡ください。
【鹿児島市役所市民課窓口第二係】
電話番号:099-216-1219
メール:
注)メールアドレスは、迷惑メール防止のため画像にしてあります。お手数ですが「送信先」に直接アドレスを入力して送信してください。
Q.領収書は発行してもらえますか。
A.領収書は発行できません。代わりに利用明細書を発行します。
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