電子市役所（スマートフォンアプリ等）への取り組み

本市では、急速に進展する情報通信技術（ICT）を活用しながら、市民の利便性向上を図っていくための取り組みを推進しています。

主な取り組みを紹介します。詳細は、リンク先をご覧ください。

スマートフォンで利用できるアプリ

1.ごみ分別アプリ「さんあ～る」

分別方法を手軽に検索したり、資源物やごみの収集日をお知らせする機能がついたアプリです。

「さんあ～る」の機能

• ごみ出しアラーム：収集日の前日と当日にごみ出しのお知らせを表示する機能があります。
• 分別検索：資源物・ごみの名前から、分別の種類を検索できます。
• ごみ出しガイドブック：詳しい出し方・分け方や注意点を確認できます。
• ごみ出しカレンダー：お住まいの地域を設定することで、収集日をカレンダー形式で確認できます。
• 鹿児島市からのお知らせ機能：台風や積雪の日などにごみ収集に関するお知らせなどを通知します。

2.鹿児島ファンアプリ「わくわく」

鹿児島市のおすすめの観光情報やお得な情報を発信する鹿児島ファンアプリです。

「わくわく」の主な内容

• 鹿児島市の観光情報を随時更新
• ポイント利用
• アプリ限定の情報を配信

3.NET119緊急通報システム

「聴覚」・「発語」機能に障害がある方がスマートフォン等の携帯端末を使用して、音声によることなく円滑に消防へ通報することができます。

ご利用になるには、事前登録が必要です。

4.市電・市バスロケーションシステム（外部サイトへリンク）

ロケーションシステムとは、スマートフォン等に専用のアプリをダウンロードして、リアルタイムの市電・市バスの運行状況や位置、時刻表や目的地までの乗換情報など、様々な場面・目的で市電・市バスの運行情報を検索できる、便利なサービスです。英語、中国語（簡体・繁体）、韓国語にも対応しています。

3つの便利なアプリ

• 楽PINA（らくぴな）：特定の停留所を登録し、その停留所への市電・市バスの接近情報等を検索することができます。
• MOKUIK（もくいく）：路線や時刻表などを検索することができます。
• PINA（ぴな）：市電・市バスの運行状況等を地図上で閲覧することができます。

web上で利用できるシステム

1.電子申請システム

インターネットを利用してパソコンやスマートフォンから各種申請や届出などを行うことができるシステムです。なお、システムの整備・運営にあたっては、利用者の方々の利便性等から、鹿児島県と県内の市町村で構成する電子自治体運営委員会による「鹿児島県電子申請共同運営システム（e申請）」を利用しています。

電子申請サービス対象手続き

• 上下水道使用開始・廃止のお申し込み
• 職員採用試験受験申込
• 特別徴収に係る給与所得者異動届出
• 児童手当に関する届出など

2.鹿児島市地図情報システム「かごしまiマップ」

地図を使って様々な施設やエリアの情報を使用目的別に以下の4つのマップで提供しています。

• 「施設情報マップ」：公共施設の場所を検索できます。
• 「生活情報マップ」：公園や学校区などの生活に密着した情報を検索できます。
• 「防災マップ」：避難所や土砂災害警戒区域などの防災情報を検索できます。
• 「都市計画マップ」：用途地域（容積率・建ぺい率）などの都市計画情報を検索できます。

その他の取り組み

1.コンビニ交付の実施

市役所の開庁時間以外においても、全国のコンビニエンスストアで住民票の写しなどが取得できます。

鹿児島市に住民票があり、マイナンバーカード（個人番号カード）又は住民基本台帳カードをお持ちの方が対象のサービスです。

2.公衆無線LANの設置

外国人観光客がスマートフォンやタブレット端末を活用し、観光情報・交通情報などを無料で気軽に入手できるような環境を整備（公衆無線LANスポット設置）しています。

3.鹿児島市オープンデータ

公共施設や市電・避難所等の位置情報データなどを公開しています。