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ホーム > 暮らし > 戸籍・住民の手続き > 住民票・証明書 > 住民票の写しなどのコンビニ交付

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更新日:2020年3月13日

住民票の写しなどのコンビニ交付

住民票の写しなどのコンビニ交付について

住民票の写しなどの証明書が全国のコンビニ等で取得できるコンビニ交付サービスを実施しています。

(注)鹿児島市に住民票があり、マイナンバーカード(個人番号カード)又は住民基本台帳カードをお持ちの方が対象のサービスです。

(注)以下、マイナンバーカードと表記します。

臨時休止について

システムメンテナンス等により、コンビニ交付サービスを臨時休止することがあります。

休止日時については、コンビニエンスストア等での証明書交付サービスの臨時休止をご確認ください。

 

1.コンビニ交付で取得できる証明書

コンビニ交付で取得できる証明書

証明書の種類 備考

問い合わせ先

(1)住民票の写し

取得できる証明書

  • マイナンバーカードの名義人(本人)の「住民票の写し」
  • マイナンバーカードの名義人(本人)と同一世帯員の「住民票の写し」

(注)本籍・戸籍の筆頭者名の有無を選択できます。

(注)世帯主との続柄の有無を選択できます。

(注)個人番号(マイナンバー)入りの住民票の写しは、平成28年1月18日(月曜日)から交付を開始しました。

注意事項

  • 前々住所等の履歴のある住民票の写しは交付できません。
  • 転出者や死亡者等の住民票の写し(除票)は交付できません。
  • 住民票コード入りの住民票の写しは交付できません。

市民課

099-216-1221

(2)印鑑登録証明書

取得できる証明書

  • マイナンバーカードの名義人(本人)の「印鑑登録証明書」

注意事項

  • 本市で現に有効な印鑑登録をしていない方は交付できません。
  • マイナンバーカードの名義人(本人)以外の方のものは交付できません。

市民課

099-216-1221

(3)戸籍証明書

取得できる証明書

  • マイナンバーカードの名義人(本人)の「戸籍の全部事項証明(謄本)」
  • マイナンバーカードの名義人(本人)と同一戸籍の「戸籍の一部事項証明(抄本)」
  • マイナンバーカードの名義人(本人)の「戸籍附票全部証明書」
  • マイナンバーカードの名義人(本人)と同一戸籍の「戸籍附票一部証明書」

注意事項

  • 取得できるのは本市に本籍がある方で、利用者証明用電子証明書が発行済のマイナンバーカードをお持ちの方のみです(住民基本台帳カードでは取得できません)。
  • 本籍地が本市で住所が市外の方がコンビニ交付サービスを利用して戸籍証明書を取得するためには、事前に利用登録申請が必要になります。下記リンク先をご参照ください。


(注)申請から登録まで、5開庁日程度要します。

(注)令和2年2月までに従前のコンビニ交付の利用登録をされているマイナンバーカードをお持ちの方が戸籍証明書を取得するには設定変更が必要です。マイナンバーカードをお持ちの上で本庁市民課又は各支所市民課・総務市民課の窓口でお手続きをお願いします。
(注)マイナンバーカードの名義人(本人)が除籍された戸籍、改製原戸籍及びその附票は取得できません。

 
(4)所得額証明書

取得できる証明書

  • マイナンバーカードの名義人(本人)の(4)~(7)
  • 現年度分を含め4年分の(4)~(7)

注意事項

  • マイナンバーカードの名義人(本人)以外の方のものは交付できません。
  • 未申告の方及び賦課期日(各年の1月1日)に鹿児島市民でない方には交付できません。
  • 一部交付できない場合があります。

(注)最新の証明書の発行については「所得額証明書Q&A」をご覧ください。

 

 

資産税課

099-216-1179

099-216-1180

(5)課税額(非課税)証明書
(6)所得額・課税額証明書
(7)市・県民税納税証明書

 

2.利用できる店舗

以下の店舗で利用できます。

  • セブン-イレブン
  • ファミリーマート(ファミマ!!、TOMONYを除く)
  • ローソン(ナチュラルローソン、ローソンストア100を除く)
  • Aコープ鹿児島(谷山店、いしき店、桜ヶ丘店)
  • イオン(九州内のイオン各店舗)
  • マックスバリュ(九州内の各店舗)

(注)マルチコピー機が設置されていない店舗では利用できません。

3.利用時間

  • 住民票、印鑑登録証明書、各種税証明書
    午前6時30分から午後11時まで(12月29日から翌年1月3日を除く毎日)
    (注)Aコープ鹿児島は午前9時30分から午後7時まで。イオン・マックスバリュは各店舗の営業時間に準じます。
  • 戸籍証明書
    月曜日から金曜日の午前9時から午後5時15分まで(祝日、12月29日~1月3日及びメンテナンス等除く)
    (注)Aコープ鹿児島は午前9時30分からです。

4.利用できる方

鹿児島市に住民票があり、マイナンバーカード又は住民基本台帳カードをお持ちの方で、かつコンビニ交付の利用者登録の手続きをされている方。

(注)マイナンバーカード及び住民基本台帳カードには有効期限があります。

5.利用方法

店舗に設置されているマルチコピー機で、マイナンバーカード又は住民基本台帳カードを使用して、証明書の申請から受領までの手続きをご自分で行うことができます。

マルチコピー機の操作方法については、地方公共団体情報システム機構(J-LIS)のホームページ(外部サイトへリンク)をご覧ください。

6.証明書の偽造・改ざん防止対策

証明書はA4サイズの普通紙を使用しています。証明書のうら面には偽造・改ざん防止処置(けん制文字、スクランブル画像・QRコード、偽造防止検出画像)を施し、証明書の偽造や改ざんを防止しています。

詳しくは偽造・改ざん防止技術(外部サイトへリンク)をご覧ください。

7.セキュリティ対策

本市と店舗に設置されているマルチコピー機との間のデータ通信は、専用回線を使い、データを暗号化して行います。

マルチコピー機で証明書を発行した後は、データは自動的に消去されます。

マルチコピー機はご自分で操作し、店舗の従業員を介さずに証明書を受け取ることができます。

証明書発行後、マルチコピー機の画面や、音声・アラームでマイナンバーカードや住民基本台帳カードまたは証明書の取り忘れをお知らせします。

お問い合わせ

市民局市民文化部市民課

〒892-8677 鹿児島市山下町11-1

電話番号:099-216-1221(窓口第一係)

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