インターネット上の人権侵害

～そのひと言、書き込む前によく考えよう！～

インターネット上では、匿名性を利用した誹謗中傷や差別的な投稿などにより、人権が侵害される問題が発生しています。

インターネットを利用するときは、モラルやルールはもちろん、画面の向こうにいる人への思いやりを持つことが大切です。

インターネットリテラシーの向上

誰もが加害者にも被害者にもならず、安心してインターネットを利用できるよう、一人ひとりが※インターネットリテラシーの向上に努めましょう。
(注)「インターネットリテラシー」
インターネットの利便性や危険性、基本的なルールやマナーを理解し、インターネット上の情報を適切に取捨選択するとともに、情報を適切に発信し、トラブルを回避しながらインターネットを適切に活用する能力

以下のサイトで、インターネットとの向き合い方やトラブル事例について学んだり、自分のインターネットリテラシーのレベルを測定することができます。

安心・安全なインターネット利用ガイド：総務省ホームページ（外部サイトへリンク）

インターネット上の書き込みなどに関する相談・通報窓口のご案内

インターネット上の書き込みなどに関する相談については、以下のフローチャートをご確認いただき、ご自身の希望に沿った相談窓口にお問い合わせください。
※セーフラインとインターネット・ホットラインセンターは相談窓口ではなく、通報窓口です。

（出典：総務省ホームページ（外部サイトへリンク））

書き込み削除依頼の手引き

ご自身でインターネット上の誹謗中傷について削除依頼をしたい方向けに、対応方法を分かりやすく解説した手引書です。具体的な削除依頼の手順は第4章から第5章に記載されています。

（出典：法務省ホームページ（外部サイトへリンク））

啓発資料

啓発ビデオ「インターネットと人権～加害者にも被害者にもならないために～」（YouTubeが表示されます。）（外部サイトへリンク）

啓発ビデオ「あなたは大丈夫？考えよう！インターネットと人権」（YouTubeが表示されます。）（外部サイトへリンク）

関連リンク

インターネット上の人権侵害をなくしましょう（法務省ホームページ）（外部サイトへリンク）

インターネット上の誹謗中傷などの被害を受けた方に向けて、削除依頼の方法や人権相談窓口、法務局による支援制度などを案内しています。

情報流通プラットフォーム対処法関連情報サイト（外部サイトへリンク）

削除対応に係る大規模事業者の義務などを定めた「情報流通プラットフォーム対処法（令和7年4月1日施行）」の関連情報が掲載されたサイトで、法律の解説やガイドライン等が掲載されています。