消費者トラブル情報

鹿児島市LINE公式アカウントでの消費者トラブル情報の配信

鹿児島市LINE公式アカウントで本市に寄せられる最新の消費者トラブル情報や身近な消費生活情報の配信を令和6年8月から開始しました。

本市に寄せられる最新の消費者トラブル情報の一覧は、消費者トラブル情報バックナンバーからご覧になれます。

令和7年3月までメールマガジンABC消費者情報ネットかごしまで配信した消費者情報の一覧は、ABC消費者情報ネットかごしまバックナンバーからご覧になれます。

消費者トラブル情報の受信設定

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第34号配信内容

災害に便乗した住宅点検・修理の高額請求トラブルにご注意！

災害後の住宅修理やエアコン修理に関する高額請求トラブルの相談が寄せられています。

• 「屋根が壊れている」「早急な修理が必要」などと不安をあおられ、高額な工事契約を勧められた。
• エアコンの不調で依頼した修理業者から「ガス交換が必要」「追加作業が必要」などと高額な料金を請求されたにもかかわらず、不具合が改善しなかった。

アドバイス

• 「今すぐ対応しないと危険」「今日だけ特別価格」などと契約を急がせる場合は注意しましょう。
• 契約や支払いはその場で決めず、複数の事業者から見積もりを取り、作業内容や料金を十分に確認しましょう。困ったときや不安なときは、早めに消費生活センターへ相談しましょう。

 

市消費生活センター相談
Tel:099-808-7500

(注）来所相談は事前に電話予約が必要です。

 

消費者ホットライン
Tel:188（いやや！）