消費者トラブル情報

鹿児島市LINE公式アカウントでの消費者トラブル情報の配信

鹿児島市LINE公式アカウントで本市に寄せられる最新の消費者トラブル情報や身近な消費生活情報の配信を令和6年8月から開始しました。

本市に寄せられる最新の消費者トラブル情報の一覧は、消費者トラブル情報バックナンバーからご覧になれます。

令和7年3月までメールマガジンABC消費者情報ネットかごしまで配信した消費者情報の一覧は、ABC消費者情報ネットかごしまバックナンバーからご覧になれます。

消費者トラブル情報の受信設定

鹿児島市LINE公式アカウントを友だち登録後、「受信設定」→「消費者トラブル情報」から受信設定をしてください。

鹿児島市LINE公式アカウントの友だち登録方法

第26号配信内容

太陽光発電「点検義務化」を名乗る勧誘にご注意！

「太陽光パネルの点検が義務化された」という勧誘トークは慎重に対応しましょう。

(ケース1)

突然来訪した業者に「義務化されたので無料点検します」と言われ、点検後に「火災の恐れがある。洗浄が必要」と不安をあおられ、高額な契約を勧められた。

(ケース2)

訪問業者に「法律で4年ごとの点検が必要」「国に報告する義務がある」と言われたが、後で設置事業者に確認したところ「そのような義務はない」と言われた。

アドバイス

• 「点検の義務対象」であるかどうかは、各設備が該当する関連法令により異なります。
• 「点検が義務化された」と言われても、まずは事実を確認し、その場で契約しないようにしましょう。
• 契約を検討する場合は、一人で決めず、複数社の見積もりを取りましょう。

 

市消費生活センター相談

Tel:099-808-7500

消費者ホットライン
Tel:188