消費者トラブル情報

鹿児島市LINE公式アカウントでの消費者トラブル情報の配信

鹿児島市LINE公式アカウントで本市に寄せられる最新の消費者トラブル情報や身近な消費生活情報の配信を令和6年8月から開始しました。

本市に寄せられる最新の消費者トラブル情報の一覧は、消費者トラブル情報バックナンバーからご覧になれます。

令和7年3月までメールマガジンABC消費者情報ネットかごしまで配信した消費者情報の一覧は、ABC消費者情報ネットかごしまバックナンバーからご覧になれます。

消費者トラブル情報の受信設定

鹿児島市LINE公式アカウントを友だち登録後、「受信設定」→「消費者トラブル情報」から受信設定をしてください。

鹿児島市LINE公式アカウントの友だち登録方法

第24号配信内容

ネットショッピング「返金します」詐欺にご注意！

ネットショッピングで返金を装い、逆に送金させる新手の詐欺が増えています。
(ケース1)
ネットで商品を注文したが、代金振込後に「欠品のため返金する」とメールが届き、更に「払い戻しに必要」としてLINE登録を促された。
(ケース2)
ネットで商品を注文後、「商品の準備ができないため決済アプリで返金する」とリンク先が貼られたメッセージが届いた。

アドバイス

• スマホで返金手続きを誘導されているうちに「返金」を受けるのではなく「送金」させられたという詐欺の手口が増えています。
• 特に「○○ペイで返金します」と言われたら詐欺を疑いましょう。相手の指示に従って操作してはいけません。
• 不審に思ったらすぐに消費生活センターや警察にご相談ください。

 

市消費生活センター相談

Tel:099-808-7500

消費者ホットライン
Tel:188

警察相談専用電話
Tel:♯9110