災害用伝言サービス

災害時に電話がつながりにくいときは、「災害用伝言サービス」を活用しましょう。

電話やインターネットを使って、災害時の安否確認や避難場所の連絡などができます。

災害用伝言ダイヤル「171」は、災害の発生により、被災地への通信が増加し、

電話がつながりにくい状況になった場合に提供が開始される「音声の伝言版」です。

ご利用にあたっての事前契約等は不要ですが、発信場所から被災地までの通話料がかかります。

「171」をダイヤルし、利用ガイダンスにしたがって伝言の録音・再生を行ってください。
提供開始や録音件数等、提供条件についてはNTTコミュニケーションズで決定し、テレビ・ラジオ等でお知らせします。

1.伝言の録音方法

2.伝言の再生方法

（注意）

被災地の人が、携帯電話やPHSを使って伝言を文字で登録し、その内容を全国から確認することができます。

NTTドコモ

KDDI(au)

ソフトバンク/ワイモバイル

楽天モバイル

被災地の人が、自宅や携帯電話の電話番号宛に文字や動画などを登録し、その内容を全国から確認することができます。