鹿児島市物価高騰対策給付事業「お買い物応援ギフトカード」についてのよくある質問

• 大事なお知らせ

1. ギフトカードの配付方法はどうなりますか。
2. 不在でゆうパックを受け取れませんでした。再配達、または、郵便局の窓口で受け取れますか。
3. 不在で郵便局に保管されていましたが、保管期限を過ぎてしまいました。どうすれば受け取れますか。
4. お知らせはがきについて、教えてください。
5. ギフトカードはどこで利用できますか。
6. 少額の残高が残ってしまいました。使い切る方法を教えてください。
7. ギフトカードの利用期限はありますか。
8. 転入日（または出生日）が令和8年1月1日ですが、配付対象になりますか。
9. 令和8年1月1日に亡くなった（または転出した）方の分も配付の対象になりますか。
10. 令和8年2月1日に転居（または転出）したのですが、どこに送付されますか。
11. このギフトカードを受取ると、課税対象になりますか。
12. このギフトカードは、被保護者（生活保護受給者）等の収入として認定されますか。
13. 物価高騰対策として、なぜ現金ではなくギフトカードを配付するのですか。
14. どうして、バニラVisaギフトカードを選んだのですか。

 大事なお知らせ

• ギフトカードの発送は委託事業者（TOPPAN株式会社）が行っており、市役所ではお渡しできません。
• 郵便物を受け取れなかった場合、「ご不在連絡票」が投函されます。「ご不在連絡票」の案内のとおり、速やかに再配達の手続きをお願いします。（保管期限：原則7日間）
• 保管期限経過後、カードは上記委託事業者へ返送されます。保管期限を過ぎて受け取れなかったものについては、6月中旬以降に順次、再発送に関する勧奨はがきをお送りします。勧奨はがきが届きましたら、記載の案内に従って、お手続きください。この場合、再発送時期は、7月中旬以降を予定しています。
• カードを紛失した場合、再発行できません。
• ギフトカードは物価高騰対策として市民の皆様個人へお送りするものであるため、転売はご遠慮ください。

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 1.ギフトカードの配付方法はどうなりますか。

お知らせはがきが届いた世帯の方は、申請手続き不要で、令和8年4月30日から6月にかけて順次、住民基本台帳の住所に「対象世帯主」を宛名として、1人あたり5,000円のプリペイド型ギフトカードを世帯ごとに1枚、ゆうパック（対面配達）で郵送します。
なお、各世帯への具体的な配付時期について、市および郵便局へ個別にお問い合わせいただいてもお答えできませんので、ご了承ください。

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 2.不在でゆうパックを受け取れませんでした。再配達、または、郵便局の窓口で受け取れますか。

ゆうパック等不在連絡票が届いていた場合、翌日以降に再配達、または、郵便局の窓口でのお受け取りが可能ですので、ご不在連絡票の案内に従ってお手続きください。
なお、郵便局の窓口でお受け取りの際は、ご不在連絡票に記載された郵便局へご連絡のうえ、以下のものを窓口にお持ちください。

• 本人確認書類（受取人ご本人様の氏名・住所が確認できる証明書）
  （注意）ご不在連絡票が届いた、ご住所と一致する本人確認資料をお持ちください。
  運転免許証、マイナンバーカード（個人番号カード）、パスポート等
  なお、マイナンバー（個人番号）の通知カードは、本人確認資料としてご利用いただけません。
• 印鑑（印鑑が用意できない場合はご署名でもかまいません。）
• ご不在連絡票（ご不在連絡票が無い場合、受け取ることはできません。）

（注意）郵便局での保管期限がございますのでご注意ください。詳しくは、「ご不在連絡票」の内容をご確認ください。

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 3.不在で郵便局に保管されていましたが、保管期限を過ぎてしまいました。どうすれば受け取れますか。

保管期限経過後、カードは上記委託事業者へ返送されます。保管期限を過ぎて受け取れなかったものについては、6月中旬以降に順次、再発送に関する勧奨はがきをお送りします。勧奨はがきが届きましたら、記載の案内に従ってお手続きください。この場合、再発送時期は、7月中旬以降を予定しています。

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 4.お知らせはがきについて、教えてください。

3月16日に対象世帯へ、ギフトカードに関するお知らせはがきを発送しました。
はがきが宛所不明等により市へ返戻されている場合、ギフトカードは発送されません。
はがきが届いていない世帯主の方で、返戻状況を確認される場合は、コールセンターへご連絡ください。

 

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 5.ギフトカードはどこで利用できますか。

Visaの加盟店で、磁気読み取りの決済端末があるスーパーやコンビニ、ネットショッピングでもご利用いただけます。ぜひ、鹿児島市内でのご利用にご活用ください。

詳しくは、利用方法（バニラVisaギフトカード）（外部サイトへリンク）をご確認ください。

（注意）一部利用対象外あり。詳しくは、ご利用できない加盟店（バニラVisaギフトカード）（外部サイトへリンク）をご確認ください。

なお、鹿児島市内で利用できる店舗として、ご連絡いただいている店舗は次のとおりです。

「バニラVisaギフトカード」が利用可能とご連絡いただいている店舗一覧（5月28日現在）（PDF：923KB）

 

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 6.少額の残高が残ってしまいました。使い切る方法を教えてください。

現金等との併用払いが可能な店舗でご利用いただくことで残高を使い切れる場合があります。
詳しくは、「バニラVisaギフトカード」が利用可能とご連絡いただいている店舗一覧（5月28日現在）（PDF：923KB）をご確認ください。

 

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 7.ギフトカードの利用期限はありますか。

令和8年9月30日までです。
※利用期限が過ぎたギフトカードは使えません。

 

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 8.転入日（または出生日）が令和8年1月1日ですが、交付対象になりますか。

対象となります。
ただし、令和8年1月16日以降に届出をした場合は対象外となります。

 

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 9.令和8年1月1日に亡くなった（または転出した）方の分も配付の対象になりますか。

令和8年1月1日に亡くなった（または転出した）場合、配付対象外となります。
なお、令和8年1月2日以降に亡くなった（または転出した）場合は、令和8年1月1日時点の住民基本台帳に記載されておりますので、対象となります。

 

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 10.令和8年2月1日に転居（または転出）したのですが、どこに送付されますか。

配付対象者の方で、令和8年2月16日以降に届出をした場合は、旧住所宛に送付されます。
このギフトカードは、ゆうパックでの配送を予定しており、郵便局への転居届を出されますと転送されますので、お引っ越しの際は、郵便局へのお手続きもお願いいたします。お手続き方法は、郵便局のホームページ（外部サイトへリンク）をご確認ください。
なお、ギフトカードは、Visaのクレジットカードと同じようにスーパーやコンビニなど、全国のVisa加盟店やネットショッピングでもご利用いただけるものとなっておりますので、転出先でもご利用いただけます。

 

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 11.このギフトカードを受取ると、課税対象になりますか。

本市が配付するギフトカードは、所得税等の課税対象とはなりません。

 

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 12.このギフトカードは、被保護者（生活保護受給者）等の収入として認定されますか。

収入として認定しない取り扱いとなります。

 

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 13.物価高騰対策として、なぜ現金ではなくギフトカードを配付するのですか。

現金支給については、ギフトカードの配付と比較して事務経費がかかることや、一度、口座情報を申しいただくなどの申請手続やその審査事務、振込に係るシステムの構築にかなりの時間を要すること、また、生活支援や地域経済の活性化を目的とした交付金であることから、貯蓄に回ること避け、迅速にみなさまのお手元にお届けする観点から現金支給ではなく、ギフトカードの配付を行うこととしました。

 

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 14.どうして、バニラVisaギフトカードを選んだのですか。

国の交付金利用の条件として「有効期間が設定されていること」、「精算ができること」が設定されていることや、Visaのクレジットカードと同じようにスーパーやコンビニなどのVisa加盟店やネットショッピングでもご利用いただけるため、他と比較すると、市民のみなさまに幅広くご利用いただけると判断し、選定いたしました。

 

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