鹿児島市物価高騰対策給付事業「お買い物応援ギフトカード」

【最新情報】

• 日本郵便や郵便局を装った不審な電話にご注意ください。（外部サイトへリンク）
• 令和8年4月30日から6月にかけて順次、ゆうパック（対面配達）で郵送します。
  なお、各世帯への具体的な配付時期について、市および郵便局へ個別にお問い合わせいただいてもお答えできませんので、ご了承ください。

• 3月16日に対象世帯へ、ギフトカードに関するお知らせはがきを発送しました。
  はがきが宛所不明等により市へ返戻されている場合、ギフトカードは発送されません。
  はがきが届いていない世帯主の方で、返戻状況を確認される場合は、コールセンターへご連絡ください。
• 利用方法（バニラVisaギフトカード）（外部サイトへリンク）
• 残高の確認方法
• 「バニラVisaギフトカード」が利用可能とご連絡いただいている店舗一覧（7月2日現在）（PDF：958KB）

大事なお知らせ

• ギフトカードの発送は委託事業者が行っており、市役所ではお渡しできません。
• 郵便物を受け取れなかった場合、「ご不在連絡票」が投函されます。「ご不在連絡票」の案内のとおり、速やかに再配達の手続きをお願いします。（保管期限：原則7日間）
• 保管期限経過後、ギフトカードは委託事業者へ返送されます。保管期限を過ぎて受け取れなかったものについては、6月中旬以降に順次、再発送に関する勧奨はがきをお送りします。勧奨はがきが届きましたら、記載の案内に従って、お手続きください。この場合、再発送時期は、7月中旬以降を予定しています。
• ギフトカードを紛失した場合、再発行できません。
• ギフトカードは物価高騰対策として市民の皆様個人へお送りするものであるため、転売はご遠慮ください。

目次

• 事業概要
• ギフトカード再送付に関する送付先変更等（勧奨はがきが届いた方）
• よくある質問
• 要綱
• お問い合わせ先
• 【事業者の方へ】『「バニラVisaギフトカード」が利用可能とご連絡いただいている店舗一覧』への掲載希望事業者の募集

 

 事業概要 

鹿児島市では、国の「重点支援地方交付金」を活用し、食料品等の長引く物価高騰の影響を受ける市民の皆さんの負担軽減を図るため、市内全世帯にプリペイド型ギフトカード（バニラVisaギフトカード（外部サイトへリンク））を配付します。

ギフトカードを導入することで、申請手続きが不要となり、市民の事務的な負担を軽減しつつ、速やかな配付が可能となります。さらに、広く日常生活に必要な品を取り扱う店舗で利用できるため、本来の目的である生活必需品への支出を促す効果も期待されます。

対象者

• 令和8年1月1日（基準日）時点で、本市の住民基本台帳に記載されている方
• 約30万4千世帯（約58万5千人）

配付方法等

• 1人あたり5,000円のプリペイド型ギフトカードを世帯ごとに1枚、ゆうパック（対面配達）で郵送
• 令和8年4月30日から6月にかけて順次発送

ギフトカードの利用及び利用期限

• Visaの加盟店で、磁気読み取りの決済端末があるスーパーやコンビニ、ドラッグストア、ネットショッピングでもご利用いただけます。ぜひ、鹿児島市内でのご利用にご活用ください。
• 利用方法（バニラVisaギフトカード）（外部サイトへリンク）
• 残高がある限り何度でもご利用いただけます。
• 原則、残高を超える金額の買い物にはご利用いただけません。ただし、現金等との併用払いが可能な店舗でご利用いただくことで、残高を超えてのお買い物が可能で、残高を使い切れる場合があります。ご利用前に必ず残高の確認をお願いします。（レジでは、残高の確認はできません。）詳しくは、「バニラVisaギフトカード」が利用可能とご連絡いただいている店舗一覧（7月2日現在）（PDF：958KB）をご確認ください。
• 利用期限は、令和8年9月30日までです。

 ギフトカード残高の確認方法

店頭レジで残高の確認はできません。また、残高はレシートに印字されません。ご利用前に必ずご自身で残高をご確認ください。

パソコン・スマホで確認する方法

• カード裏面の二次元コードをスマートフォンのカメラで読み込むと、カード残高が表示されたウェブページに遷移します。
• 二次元コードが読み込めない場合は、『残高・利用履歴』ページ（バニラVisaギフトカード）（外部サイトへリンク）へ遷移していただき、「お問合せ用お客様番号」を入力すると、カード残高が表示されます。

（カード裏面）

お電話での確認方法

• カード裏面の「お問合せ用お客様番号」をご確認のうえ、0570-077-096へお電話ください。（ナビダイヤル）

 

  ギフトカード再送付に関する送付先変更等（勧奨はがきが届いた方）

ゆうパックのご不在連絡票が届いていた方で、郵便局の保管期限を過ぎて受け取れなかった方には、再発送に関する勧奨はがきをお送りします。勧奨はがきが届きましたら、記載の案内に従ってお手続きください。

再送付にあたり、送付先変更または代理受領のお手続きが必要な方で、郵送または専用窓口でお手続きする場合、次の「各種届出書」をご記入のうえ、必要書類を添付し、下記の提出先に郵送またはご持参ください。

• 送付先変更届出書（ワード：47KB）、送付先変更届出書（PDF：72KB）、記入例（PDF：264KB）
• 代理受領届出書（ワード：39KB）、代理受領届出書（PDF：80KB）、記入例（PDF：295KB）

【宛先・提出先】
〒892-8677鹿児島市山下町11番1号
鹿児島市役所内物価高騰対策給付事業専用窓口
（窓口受付時間）平日8時45分～16時30分

 

よくある質問

• 鹿児島市物価高騰対策給付事業についてのよくある質問

 

 要綱

• 鹿児島市物価高騰対策給付事業実施要綱（PDF：127KB）

 

 お問い合わせ先

「鹿児島市物価高騰対策給付事業」コールセンター（令和8年2月26日開設）

• 電話：099-292-0255
  お問い合わせの際は、電話番号をお確かめの上、おかけ間違いのないようお願いいたします。

• 受付時間:平日8時30分~17時15分

「鹿児島市物価高騰対策給付事業」窓口（令和8年2月27日開設）

• 鹿児島市役所東別館1階
• 受付時間:平日8時45分~16時30分

 

 【事業者の方へ】『「バニラVisaギフトカード」が利用可能とご連絡いただいている店舗一覧』への掲載希望事業者の募集

ギフトカードの利用が可能な市内店舗情報を市ホームページに掲載しますので、ご協力をお願いします。

• 鹿児島市が配付するギフトカードを利用するにあたり、登録を強制するものではございません。
• 既に店舗一覧に記載されている事業者で、店舗名等に誤りや修正等ありましたら、再度ご入力ください。

入力フォーム（事業者向け）

ギフトカードの利用が可能な店舗や法人におかれましては、次のフォームから店舗情報等をご入力ください。

• 入力フォーム（鹿児島市物価高騰対策給付事業（バニラVisaギフトカード）掲載事業所募集）（外部サイトへリンク）
• 随時募集（ホームページの更新にお時間をいただくことがございます。あらかじめご了承ください。）
• 「バニラVisaギフトカード」が利用可能とご連絡いただいている店舗一覧（7月2日現在）（PDF：958KB）

事業啓発用ポスター及びPOP

「お買い物応援ギフトカード」の利用促進等のため、Visa加盟店様向けの周知ポスター及びPOPを作成しております。

ポスター等を店頭やレジ横に掲示していただける事業者は、データをダウンロードして、ご自由にお使いください。

• ギフトカード利用可能周知ポスター及びPOP（PDF：2,983KB）
  （ギフトカードの券面に文字等が被る加工は行わないでください。）

 

公的機関を名乗る不審な電話や訪問にご注意ください！！

鹿児島市や総務省などの公的機関が以下を行うことは絶対にありません。

• 銀行ATMの操作を依頼すること
• 申請に関連して、手数料を求めること
• 電話や訪問で「個人情報」「通帳・キャッシュカード」「暗証番号」を求めること
• 市職員が直接訪問して書類を預かること
• 市から個人へ申請を促すメール等を直接送信すること

～詐欺の電話はアプリでブロック！！～★警察庁推奨アプリ★
詳しくは、鹿児島県警察のホームページをご確認ください。（外部サイトへリンク）

（外部サイトへリンク）