更新日：2026年3月30日
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eLTAX（エルタックス）による電子納付
本ページの目次
eLTAX（エルタックス）とは
- eLTAX（エルタックス）は、インターネットを利用して地方税に関する手続きを行うためのシステムです。地方公共団体が共同して運営する「地方税共同機構」が開発と運用を行います。
- 地方税の申告や申請、納付をオフィスで行うことができます。具体的にどのような手続きができるかにつきまして、下記のページよりご確認いただけます。
eLTAXのはじめかた（利用者IDの取得）
eLTAXの利用には「利用者ID」が必要です。
担当税理士・会計事務所にご相談できる方
ご担当の税理士や会計事務所等に「eLTAXを利用して納付を行いたい」旨をご相談ください。
- 税理士等がすでに事業所の利用者IDを取得している場合、そちらを用いて納付が可能です。（IDの管理や受け渡しには十分に注意してください。）
- 税理士等が事業所の利用者IDを取得していない場合、税理士等に取得を依頼されるか、取得のサポートを依頼されることをおすすめいたします。
ご自身で利用者IDを取得される方
事前に電子証明書などを準備し、パソコン環境の準備（外部サイトへリンク）を整えたあと、PCdesk（WEB版）（外部サイトへリンク）（※「ピーシーデスク」と読みます）から「利用届出（新規）」を行います。
利用者IDの取得の流れ（例）
法人の代表者の方が、マイナンバーカードに内蔵された「署名用電子証明書」を利用して利用者IDを取得するまでの流れをご案内いたします。個人（個人事業主など）の方や、別の電子証明書を利用される方も参考にしていただくことができます。
署名用電子証明書について
マイナンバーカードに内蔵される署名用電子証明書につきまして、鹿児島市ホームページ内の説明ページをご案内いたします。
- マイナンバーカード電子証明書の発行・更新
- マイナンバーカードの電子証明書に関してよくある質問
- 市内16の郵便局でマイナンバーカードの電子証明書の更新等の手続きができます
- 電子証明書の暗証番号再設定がコンビニでできます
署名用電子証明書の読み取り機器について
マイナンバーカードに内蔵される署名用電子証明書を読み取る機器（ICカードリーダー）につきまして、公的個人認証サービスのポータルサイトのページをご案内いたします。
eLTAXに対応するソフトで納付する（共通納税）
オフィスから納付手続きができるため、金融機関や市役所の窓口に足を運ぶ必要がありません。
「PCdesk（WEB版）」などのeLTAXに対応するソフトウェアを用いて納付手続きができます。
納付手続きの手順
PCdesk（WEB版）（外部サイトへリンク）の場合は、利用者IDと暗証番号を入力してログインし、「納税メニュー」から納付手続きに進むことができます。その後の流れは、下記のページをご確認ください。
個人住民税（給与特別徴収分、退職所得分）
個人住民税（市民税・県民税）・森林環境税（特別徴収分、退職所得分）の納付準備につきまして、参考となるページと動画をご案内いたします。
動画：個人住民税（特別徴収）の納付情報の発行（外部サイトへリンク）
法人市民税など
法人市民税、事業所税、市たばこ税、入湯税の納付準備につきまして、参考となる動画をご案内いたします。
動画1：電子申告連動による納付情報の発行（外部サイトへリンク）
動画2：みなし・見込納付、更正・決定の納付情報の発行（外部サイトへリンク）
納付情報の発行が終わったら
「納付情報発行依頼の確認・納付」から納付方法を選んで納付します。詳しい流れは、下記の動画をご確認ください。
おもな納付方法
ダイレクト納付（指定口座での引き落とし）
- PCdesk（WEB版）などで口座情報を登録したあと、申込用紙を印刷し、金融機関に送付します。金融機関の審査が完了したあと、ご利用いただくことができます。振替手数料はかかりません。
- PCdesk（WEB版）（外部サイトへリンク）の場合は、利用者IDと暗証番号を入力してログインし、「納税メニュー」→「口座情報の登録」から口座情報の登録手続きに進むことができます。引き落とし口座を登録するまでの流れをご案内いたします。
ダイレクト納付口座登録の流れ（例）（PDF：2,098KB）
リーフレット：ダイレクト納付のご案内（PDF：1,212KB）
インターネットバンキング
金融機関が提供しているインターネットバンキング用のホームページから納付する方法です。
インターネットバンキングの利用にあたっての決まりや手数料などは、金融機関にご確認ください。
ペイジー（Pay-easy）を介した納付の手順（外部サイトへリンク）
クレジットカードによる納付
納付額とは別に、システム利用料が発生します。
おもな対象税目（鹿児島市の場合）
- 個人住民税（市民税・県民税）・森林環境税（特別徴収分、退職所得分）
- 法人市民税
- 事業所税
- 市たばこ税
- 入湯税
eLTAXで電子申告を行う（説明ページへのリンク）
eLTAXを利用した市税の電子申告につきまして、鹿児島市ホームページ内の説明ページをご案内いたします。
動画コーナーのご案内
PCdeskの操作方法の説明動画がまとめられたページをご案内いたします。
動画コーナー｜eLTAX地方税ポータルシステム（外部サイトへリンク）
eLTAXに関するお問い合わせ先
システムの操作方法などeLTAX全般に関するお問い合わせにつきまして、下記のページにお目通しいただいたあと、なおご不明な点がございましたら、地方税共同機構が運営するeLTAXヘルプデスクにお問い合わせをお願いいたします。
お問い合わせ｜eLTAX地方税ポータルシステム（外部サイトへリンク）
電話でのお問い合わせ
お電話にてeLTAXヘルプデスクにお問い合わせいただくことができます。
- 電話番号：0570-081459（つながらない場合：03-6745-0720）
- 受付日：月曜日～金曜日（土曜日、日曜日、休日・祝日、年末年始12月29日～1月3日は除きます）
- 受付時間：午前9時～午後5時
お問い合わせフォームでのお問い合わせ
下記のお問い合わせフォームよりeLTAXヘルプデスクにお問い合わせいただくことができます。
お問い合わせフォーム（eLTAXヘルプデスク）（外部サイトへリンク）
【重要】eLTAX更改に伴うサービス停止について
eLTAXのシステム更改に伴い、下記期間中はeLTAXを利用した地方税の電子申告、電子納付等の手続きができませんのでご注意ください。
【サービス停止期間】
令和8年9月19日（土曜日）午前0時～令和8年9月24日（木曜日）午前8時30分（予定）
（令和8年9月19日（土曜日）から令和8年9月23日（水曜日）は休日・祝日中の作業となります。）
よくある質問
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