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ホーム > 暮らし > 社会保障・税番号制度 > マイナンバーカード交付申請のお手伝いのご案内

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更新日:2018年3月27日

マイナンバーカード交付申請のお手伝いのご案内

マイナンバーカード交付申請のお手伝い

毎月第2日曜日、ご本人の代わりに職員が専用のタブレット端末を操作して、無料で写真撮影を行い、マイナンバーカードのオンライン申請をします。

本庁・谷山支所以外の各支所については電話予約制ですので、希望する支所の市民課・総務市民課(係)に事前に電話予約してください。(第2日曜日直前の開庁日17時15分まで)

マイナンバーカードみほん(表)

交付申請のお手伝いの手順

  1. カード交付希望者ご本人に「交付申請のお手伝いの同意書」等をご記入いただきます。
  2. 職員が専用のタブレット端末を操作して、顔写真撮影やオンライン申請サイト(外部サイトへリンク)に必要事項を入力します。
  3. ご本人に、専用のタブレット端末において申請内容の確認・確定の操作をしていただきます。

必要な書類

  • 通知カードと一緒に送付された交付申請書(お持ちの方)
  • 運転免許証や旅券などの本人確認書類(健康保険証等の顔写真のない本人確認書類の場合は、2点以上お持ちください。)

注意事項

  • 申請補助サービス(お手伝い)は、毎月第2日曜日のみ実施いたします
  • 谷山支所を除く各支所の電話予約は先着順となりますので、ご注意ください。
  • 顔写真を撮影するため、ご本人がお越しください。
  • マイナンバーカードの初回交付手数料は無料ですが、再交付については800円(電子証明書を含めると1,000円)の手数料が必要です。
  • 申請手続きの完了まで、お一人当たり30分程度のお時間を要します。
  • 交付申請からマイナンバーカードのお受け取りが可能となるまで、約1ヶ月程度の期間を要します。交付申請完了後には、カードのお受け取りのため再度来庁が必要です。
  • マイナンバーカードの交付場所は、お手元に届いた交付通知書に記載されています。記載されている交付場所に必要書類を持参のうえ、来庁してください。なお、住民票上の住所により交付場所は異なりますので、申請補助サービスを受け付けた場所(本庁・支所)と交付場所が異なる場合があります。お手元に届いた交付通知書をご確認ください。

鹿児島市役所の本庁及び各支所の連絡先

鹿児島市の本庁及び各支所の連絡先
窓口

電話番号

本庁 市民課窓口第一係

(直通)099-216-1221

谷山支所 市民課市民係

(直通)099-269-8407

伊敷支所 総務市民課市民係

(直通)099-229-2115

東桜島支所 総務市民係

(直通)099-221-2111

吉野支所 総務市民課市民係

(直通)099-244-7284

吉田支所 総務市民課市民係

(直通)099-294-1212

桜島支所 総務市民課市民係

(直通)099-293-2347

喜入支所 総務市民課市民係

(直通)099-345-3754

松元支所 総務市民課市民係

(直通)099-278-2114

郡山支所 総務市民課市民係

(直通)099-298-2113

よくある質問

お問い合わせ

市民局市民文化部市民課

〒892-8677 鹿児島市山下町11-1

電話番号:099-216-1221(窓口第一係)

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