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ホーム > 暮らし > 社会保障・税番号制度 > マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や個人情報の取得にご注意ください!

更新日:2021年3月3日

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マイナンバー制度に便乗した不正な勧誘や個人情報の取得にご注意ください!

重要なお知らせ

マイナンバー制度に関して、鹿児島市から市民の皆様に、電話や訪問により、マイナンバーや口座情報、所得や資産の情報などを聞いたり、金銭を要求するようなことは一切ありません。このような不審な電話がありましたら、下記の相談窓口に連絡してください。

以下は、内閣府、警察庁、個人情報保護委員会、消費者庁、総務省、国税庁からの注意喚起文になります。参考として、相談事例も記載されています。

各相談窓口

通知カードやマイナンバーカード(個人番号カード)、その他マイナンバー制度全般の相談窓口

マイナンバー総合フリーダイヤル

電話番号:0120-95-0178(無料)

開設時間:以下の通りとなります。おかけ間違いのないようご注意ください。

(平日)9時30分~20時00分

(土曜・日曜・祝日)9時30分~17時30分

(注)12月29日~1月3日の受付は行われません。

不審な電話を受けたときの相談窓口

消費者ホットライン

電話番号:188(全国共通短縮ダイヤル)

詐欺など被害に遭ったときの相談窓口

警察相談専用電話

電話番号:#9110(全国共通短縮ダイヤル)

マイナンバーが含まれる個人情報(特定個人情報)の取扱に関する苦情の相談窓口

個人情報保護委員会マイナンバー苦情あっせん相談窓口

電話番号:03-6457-9585

(平日)9時30分~17時30分

よくある質問

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お問い合わせ

総務局DX推進部デジタル戦略推進課

〒892-8677 鹿児島市山下町11-1

電話番号:099-216-1118

ファクス:099-216-1117

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